Preguntas, con respuestas claras.
Lo que la gente pregunta antes de registrarse. Si la tuya no está aquí, escríbenos.
Para empezar
¿Qué es Tailgate Books?
El presupuesto, la factura, los recibos, el millaje y los impuestos para un negocio de una persona. En una sola app. En inglés o español.
Tú haces el trabajo. Ella lleva los libros sobre la marcha, unos pocos minutos al día, desde tu teléfono.
¿Para quién es?
Para quien trabaja solo. Pintores, limpieza, jardinería, estética canina, mantenimiento, cerrajeros, fotógrafos, paseadores de perros. Más de cincuenta oficios, y si el tuyo no está en la lista, lo escribes y la app habla tu idioma desde la primera pantalla.
Todo está hecho para una sola persona que lleva todo el negocio, y alrededor de un hábito: unos minutos al día que te regresan tus noches, te dan paz sobre cómo va el negocio y hacen que cada papel que le das a un cliente se vea como de un profesional.
¿Tienes contador? Mejor todavía. Con Tailgate Books llegas a esa cita listo: cada recibo, cada milla y cada pago del año, ya ordenados.
¿En qué estados se puede usar?
Colorado y Texas, por ahora.
Es a propósito. Cada estado tiene sus propias reglas, como las de las ventas en casa del cliente, y la app las sigue por ti. Un estado se agrega solo cuando sus reglas ya están integradas. Si trabajas en otro lugar, la app te lo dice al configurarla en vez de cobrarte.
¿La uso en el teléfono o en la computadora?
En los dos. Los mismos libros. Abre app.gettailgatebooks.com en el teléfono en la troca y en la computadora en el escritorio. Lo capturas una vez y está en los dos.
¿Funciona sin señal?
Sí, en la app del teléfono. Anota las horas, el recibo, el pago, el viaje. Se guarda en tu teléfono y se pone al día en cuanto vuelves a tener señal.
Leer un recibo, mandarle un presupuesto o una factura a un cliente y cobrar con tarjeta necesitan conexión, así que eso sale cuando tengas señal. En el navegador, Tailgate Books necesita señal para abrir.
¿De verdad está en español?
Cada pantalla. Cada presupuesto y factura que recibe tu cliente. Hecha en los dos idiomas desde el primer día, no una app en inglés con una opción escondida en un menú.
Y no tienen que coincidir. Puedes usar la app en inglés y mandarle a tu cliente el presupuesto en español, o al revés.
Precio y suscripción
¿Cuánto cuesta?
$24.95 al mes, más el impuesto sobre las ventas donde aplique. Un solo plan. Todas las funciones. Sin niveles, sin precio por usuario, sin "eso viene en el plan más caro".
¿Cómo funciona la prueba gratis?
14 días gratis. Se necesita una tarjeta para empezar, y no se cobra nada hasta que termina la prueba. Te llega un correo unos 7 días antes. Si cancelas antes, no pagas nada. Una prueba gratis por cuenta.
¿Cómo cancelo?
Ajustes, luego Suscripción, luego Cancelar suscripción. Dos toques. Sin llamadas y sin dar razones.
Conservas el acceso completo hasta el final del tiempo que ya pagaste, y puedes volver a activarla en cualquier momento antes de esa fecha.
¿Va a subir el precio?
La promesa: nada de aumentos sorpresa. Si el precio cambia, te avisamos con al menos 45 días de anticipación por correo y en la app, y puedes cancelar antes de que se aplique el precio nuevo.
¿Dan reembolsos?
Los meses parciales no se reembolsan, salvo lo que indican los Términos de Uso o lo que exija la ley. Si crees que se te cobró por error, escribe a support@gettailgatebooks.com dentro de 60 días.
¿Me puedo suscribir en la App Store o Google Play?
No. Las suscripciones solo se venden en la web, en app.gettailgatebooks.com. Una sola cuenta, dondequiera que entres.
¿Qué pasa si falla mi tarjeta?
Conservas el uso completo por 7 días mientras se vuelve a intentar el cobro, y Stripe te manda un enlace para actualizarla. Después, la cuenta pasa a solo lectura hasta que se cobre el pago. No se borra nada. Sin cargos por pago tardío.
Cobrar
¿Mis clientes me pueden pagar con tarjeta?
Sí. Cada factura que mandas lleva un botón de pago. Tu cliente paga con tarjeta, y el dinero va a tu cuenta de banco, no a la nuestra.
Los pagos con tarjeta pasan por Stripe. Los números de tarjeta nunca tocan tu teléfono ni nuestros servidores.
¿Cuánto me cuesta aceptar tarjetas?
La tarifa normal de Stripe, como 2.9% más 30 centavos por pago. Tailgate Books no cobra nada encima.
La comisión se descuenta sola y queda en tus libros como gasto, así que entra en tus impuestos donde debe.
¿Necesito mi propia cuenta de Stripe?
La abres desde la app en unos minutos, en la página de Stripe. Stripe pide lo que pide cualquier compañía de pagos, como tu nombre, un teléfono y a dónde mandar el dinero.
Las tarjetas son opcionales. El efectivo, los cheques, Venmo y Zelle se anotan en tus libros de todos modos.
¿Mi cliente necesita una app o una cuenta?
No. Le llega un enlace por mensaje de texto o correo. Se abre en el navegador de su teléfono. Lee el presupuesto, lo aprueba, lo firma y paga, en su idioma. Sin descargar nada y sin cuenta.
Vendo trabajos en la mesa de la cocina del cliente. ¿Eso está cubierto?
Activa la opción de venta en casa y la app pone el aviso de cancelación de tres días junto a la firma, en el idioma del cliente, y guarda el botón para pagar el anticipo hasta que se cierra el plazo para cancelar. Si tienes su correo, tu cliente recibe una copia de lo que firmó.
Está hecho conforme a las reglas de las ventas en casa. No es asesoría legal; si tienes una pregunta sobre tu caso, consulta a un abogado.
Tus libros e impuestos
¿Me conviene seguir con un contador?
Sí. Un buen contador vale cada dólar, y Tailgate Books está hecho para que esa cita sea más corta, más barata y te deje más dinero.
Las deducciones que más pierde quien trabaja solo no son complicadas. Son el recibo que se borró en la puerta de la troca, la compra de material pagada con tu tarjeta personal, las millas a un presupuesto que nunca anotaste. La app las atrapa el mismo día: fotografías el recibo, anotas el viaje, y queda en tus libros con la prueba adjunta.
A la hora de declarar, con un toque descargas todo tu año en un solo archivo para dárselo a tu contador, y lo puede abrir sin haber oído de nosotros: ingresos, gastos con cada recibo, millaje, impuesto sobre las ventas y lo que marcaste para preguntarle. Él hace los impuestos. Tú dejas de pagarle por ordenar una caja de recibos. Nada en la app es asesoría fiscal.
¿Cómo funcionan los recibos?
Tómale una foto. La app lee el proveedor, el total, la fecha y la categoría, y tú lo revisas. O reenvía un recibo que te llegó por correo a tu dirección de recibos y se archiva solo.
¿Lleva el millaje?
Sí. Anota el viaje cuando lo manejas, que es el tipo de registro que pide el IRS, y queda con la tarifa por milla de ese día, así que los viajes viejos conservan su número cuando cambia la tarifa.
¿Por qué no jala los movimientos de mi banco?
Porque la mayoría de quienes trabajan solos no pasan cada gasto por una sola cuenta del negocio. La pintura se compra con la tarjeta personal. La pieza se paga en efectivo. Una conexión al banco no ve esos gastos, y además mete el súper.
Y un movimiento del banco solo prueba que pagaste. Dice "HOME DEPOT $214.37", no qué compraste. El IRS dice que tus registros deben mostrar a quién le pagaste, cuánto, cuándo y para qué fue la compra. El recibo muestra qué compraste, y eso es lo que un estado de cuenta no puede. Por eso Tailgate Books empieza con el recibo, sin importar de qué cuenta salió el pago. Guarda también tus estados de cuenta; junto con el recibo, son el registro más sólido.
¿Maneja el impuesto sobre las ventas?
Si cobras impuesto sobre las ventas, la app lo agrega a tus presupuestos y facturas y te dice, al dólar, cuánto del dinero en tu cuenta es impuesto que estás guardando para el estado. Si tienes que cobrarlo o no, eso pregúntaselo a tu contador.
Tus datos
¿Mis datos están seguros?
Tu lista de clientes, tus precios y fotos de adentro de las casas de la gente. Así se protegen:
- Una cuenta nunca puede ver los libros de otra. Los datos de cada contratista están separados en la base de datos misma, no solo escondidos en la pantalla.
- Todo va cifrado en el camino y donde se guarda.
- El inicio de sesión en dos pasos se activa con un interruptor en Ajustes.
- Los números de tarjeta nunca tocan tu teléfono ni nuestros servidores.
- Los enlaces a fotos y recibos van firmados y vencen, así que un enlace viejo ya no sirve.
¿Venden mis datos o ponen anuncios?
No y no. Aquí tú eres el cliente, no el producto.
¿Usan inteligencia artificial con mis datos?
En un solo lugar: para leer recibos. La imagen del recibo se manda a la IA para sacar el proveedor, el total, la fecha y la categoría, sin nada que te identifique a ti o a tu negocio. Los presupuestos se arman en tu teléfono sin IA.
Cuando dictas un presupuesto en voz alta, tu teléfono o tu navegador convierte la voz en texto. Nosotros recibimos el texto, nunca el audio.
¿Puedo sacar mis datos?
Cuando quieras. Con un toque descargas todo: hojas de cálculo, un PDF con todo el historial, y cada recibo y foto de trabajo. O pide que te mandemos las hojas y el PDF por correo. Nunca quedas amarrado.
¿Qué pasa con mis libros si me voy?
Tu cuenta pasa a solo lectura. No se borra nada en ese momento, y puedes seguir viendo y descargando todo. Te escribimos mucho antes de borrar cualquier cosa, según el calendario del resumen de la suscripción.
También puedes borrar tu cuenta tú mismo, cuando quieras, en Ajustes, y se borra.
¿Dónde guardan mis datos y quién más los maneja?
Tus libros se guardan en Estados Unidos. La lista corta de compañías que ayudan a operar la app, y lo que hace cada una, está en la página de subprocesadores.
Ayuda
¿Quién está detrás de Tailgate Books?
Measureable Media LLC, una compañía de Colorado que hace una sola cosa: los libros de un negocio de una persona.
¿Cómo consigo ayuda?
Escribe a support@gettailgatebooks.com. Lo lee una persona.
¿Todavía lo estás pensando?
14 días gratis. No se cobra nada hasta que termina la prueba. Cancela en dos toques.
Empieza tus 14 días gratis